Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come boathing Buddies, anche attraverso la piattaforma Boathing Buddies, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito, creano un account, richiedono informazioni, prenotano servizi nautici, pubblicano offerte, si propongono come skipper o interagiscono con la piattaforma.

La presente informativa si applica al sito www.boathingBuddies.it, alle pagine collegate al progetto Boathing Buddies e agli strumenti digitali collegati alla gestione di account, richieste, preventivi, prenotazioni, comunicazioni operative e servizi nautici.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il progetto Boathing Buddies. Per richieste privacy, esercizio dei diritti o chiarimenti è possibile scrivere a: privacy@boathingBuddies.it.

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere dati personali forniti direttamente dall’utente o generati durante l’uso della piattaforma.

Dati forniti dall’utente

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono o WhatsApp;
• password cifrata e dati di accesso;
• ruolo scelto sulla piattaforma: ospite, armatore, skipper, agenzia o altro ruolo operativo;
• dati inseriti nei moduli di richiesta, preventivo, prenotazione, contatto o feedback;
• dati relativi a barche, cabine, esperienze, disponibilità, prezzi, immagini e descrizioni pubblicate dagli armatori;
• dati utili alla gestione di richieste, pagamenti, fatture, depositi cauzionali o verifiche operative;
• eventuali documenti o informazioni necessari a verificare identità, requisiti professionali o abilitazioni, quando richiesti dal servizio.

Dati raccolti automaticamente

• indirizzo IP;
• tipo di dispositivo, browser e sistema operativo;
• pagine visitate e tempi di utilizzo;
• URL di provenienza e navigazione interna;
• cookie tecnici e strumenti simili necessari al funzionamento della piattaforma.

L’utente è invitato a non inserire nei campi liberi dati non necessari, offensivi o sensibili, come dati sanitari, opinioni politiche, convinzioni religiose, appartenenza sindacale o altre informazioni non pertinenti al servizio richiesto.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

4. Minori

La piattaforma è destinata a un pubblico adulto. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se un minore ha fornito dati senza autorizzazione, il genitore o tutore può richiederne la cancellazione scrivendo a privacy@boathingBuddies.it.

5. Dati sensibili

boathing Buddies non richiede normalmente dati sensibili. L’utente non deve inserire dati relativi a salute, opinioni politiche, religione, orientamento sessuale, appartenenza sindacale o altre categorie particolari non necessarie al servizio. Se tali dati vengono comunicati spontaneamente e non sono necessari, potranno essere cancellati o ignorati.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, quando previsto, per adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili o di tutela dei diritti. I dati dell’account sono conservati finché l’account resta attivo, salvo richiesta di cancellazione e salvo obblighi di conservazione superiori.

I dati relativi a pagamenti, fatture, prenotazioni e rapporti contrattuali possono essere conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono venduti. Possono essere comunicati solo quando necessario per fornire il servizio, rispettare obblighi di legge o tutelare la sicurezza della piattaforma.

• fornitori tecnici di hosting, manutenzione, sicurezza e infrastruttura;
• fornitori di email, SMS, notifiche o strumenti di comunicazione;
• provider di pagamento, quando necessari alla gestione economica;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici;
• autorità competenti, quando richiesto dalla legge;
• armatori, skipper, agenzie o ospiti coinvolti in una specifica richiesta o prenotazione, nei limiti necessari alla gestione del servizio.

8. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Quando possibile, i dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo. Se alcuni fornitori tecnici trattano dati fuori dall’Unione Europea, il trasferimento avviene solo con garanzie adeguate previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti consentiti dalla normativa.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Le password sono salvate in forma cifrata/non leggibile e non vengono mai conservate in chiaro.

Nessun sistema digitale può garantire sicurezza assoluta. Per questo l’utente deve custodire le proprie credenziali, usare password robuste e avvisarci in caso di sospetto uso non autorizzato dell’account.

10. Cookie e strumenti tecnici

La piattaforma può usare cookie tecnici necessari al login, alla sessione, alla sicurezza e al corretto funzionamento delle pagine. Eventuali cookie non tecnici, statistici o di marketing saranno usati solo nei limiti previsti dalla legge e, quando necessario, previo consenso.

11. Processo decisionale automatizzato

Non adottiamo decisioni basate unicamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi sull’utente.

12. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei dati nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
• reclamo all’autorità di controllo competente.

Le richieste possono essere inviate a privacy@boathingBuddies. Per proteggere l’account, potremo chiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

13. Link esterni

La piattaforma può contenere link verso siti o servizi esterni. boathing Buddies non è responsabile delle informative, dei contenuti o delle pratiche privacy di siti terzi non controllati direttamente.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione più recente è identificata dalla data di entrata in vigore indicata in alto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, quando necessario, comunicate agli utenti con mezzi adeguati.

15. Contatti

Per domande, richieste o comunicazioni relative alla privacy è possibile scrivere a: privacy@boathingBuddies.it.